Biglietti non ricevuti

Chloe Wrathmall Aggiornato da Chloe Wrathmall

Stai ancora aspettando i tuoi biglietti? Non hai ricevuto un'e-mail? Non preoccuparti, saranno da qualche parte. Inoltre, i nostri agenti dell'assistenza possono trovarli in diversi modi.

Ecco cosa puoi fare:

  1. Innanzitutto, controlla la cartella spam/posta indesiderata

A volte, le e-mail potrebbero finire nello spam a causa dei filtri che le contrassegnano come sospette e questo potrebbe farti perdere le nostre e-mail. Si prega di contrassegnare le nostre e-mail come non spam .

  1. Controlla la scheda Biglietti

Accedi al tuo account Howler e visita la scheda dei biglietti . Troverai tutti i biglietti esistenti elencati nel tuo account.

Assicurati di aver utilizzato l'indirizzo email corretto . Ad esempio, potresti aver effettuato l'accesso e acquistato i biglietti con il tuo account Facebook, che è un indirizzo email diverso da quello di lavoro.
Se devi inviare il tuo biglietto a uno dei tuoi altri indirizzi email, trasferisci il biglietto.

Ancora bisogno di aiuto? Contatta support@howler.co.za e uno dei nostri fantastici agenti di supporto ti invierà nuovamente la tua email di conferma o ti assisterà ulteriormente con la tua richiesta.

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