Recibir el pago
Liquidaciones de entradas
Howler ofrece dos tipos de acuerdos para los organizadores que utilizan nuestra plataforma de venta de entradas: acuerdos semanales y acuerdos posteriores al evento.
Liquidaciones semanales
Obtén tus fondos cuando los necesites con pagos semanales. Con Howler, financiar un evento no tiene por qué ser la parte más difícil de organizarlo.
Puede solicitar liquidaciones semanales a través del portal del organizador en línea o con su administrador de cuenta.
En el portal de tu organizador, haz clic en Cuenta en la parte inferior derecha de la página, Liquidación en la parte superior derecha y luego completa todos los campos obligatorios.
Howler le pagará las entradas que haya vendido al final de cada semana antes del evento. Cada pago irá acompañado de un informe de liquidación.
Al finalizar el evento, se recibirá un pago final que incluye todas las ventas de entradas restantes realizadas durante la semana anterior al evento y la parte retenida del 10%.
Liquidación posterior al evento
Esta liquidación se produce como máximo una semana después de su evento y se acompañará de un informe detallado que ilustra los distintos tipos de ventas junto con nuestros honorarios.
La tarifa de servicio de Howler se deducirá del monto de sus ventas antes de la liquidación y esto se reflejará en su informe de liquidación.
Los reembolsos a los clientes se realizarán segúnla política de reembolso estándar y se le pagará el saldo de estos fondos.
Liquidación sin efectivo
Si su evento se realizará sin efectivo, consulte este Documento de ayuda para saber qué esperar y consulte con su Gerente de cuenta o Gerente de servicio al cliente para confirmar todos los detalles.
El ciclo de informes de pagos (enumerados cronológicamente) incluye: un informe y liquidación posterior al evento, la apertura de los retiros de los clientes, la liquidación de los proveedores y un informe completo y liquidación final una vez que se cierran los retiros en línea.
Los organizadores recibirán un informe inicial y una liquidación de todos los fondos que Howler ha recibido después de los pagos a los proveedores, las deducciones de tarifas y una reserva para cubrir todos los posibles retiros de efectivo de los clientes.
Informe de liquidación posterior al evento
Separamos las liquidaciones de los clientes en dos pagos: la primera liquidación incluye lo que se le debe al cliente menos la provisión para nuestros honorarios, cualquier liquidación con proveedores facilitada y los reembolsos a los clientes en línea.
Recibirá un informe y su liquidación inicial el primer miércoles después del evento; el informe ilustrará los ingresos, las tarifas y las ventas de los proveedores, así como las liquidaciones de los proveedores, si es algo que ha optado por hacer.
Retiros de clientes
El proceso de reembolso en línea implica que el cliente retire los fondos restantes que quedan en su tarjeta sin efectivo.
Una vez que se haya producido el evento, los reembolsos en línea se abrirán el primer miércoles posterior al evento. El período de cobro estándar para eventos es de 1 mes para que los clientes tengan tiempo suficiente para reclamar los fondos restantes.
Una vez que finaliza el período de cobro, se le abonará el resto de los fondos restantes. Howler retiene el 5 % de este saldo para cubrir cualquier cobro tardío que pueda tener un cliente.
Acuerdos con proveedores
La liquidación de proveedores es el proceso de liquidar a los proveedores lo que se les debe por las ventas realizadas en el evento. Un valor agregado que ofrece Howler es que podemos pagarles a los proveedores por sus ventas y realizar las deducciones necesarias en nombre de los organizadores a dichos proveedores.
Si ha optado por que liquidemos a sus proveedores, la liquidación se producirá el mismo día en que se abren los retiros (el primer miércoles después del evento).
Las ventas de barra generalmente se liquidan directamente al organizador del evento.
Informe de liquidación final y liquidación
Antes del pago final, recibirá un informe de liquidación final que muestra el saldo de todos los fondos no reclamados. El pago final se realiza una vez que se cierran los retiros en línea. Este pago incluirá la parte de los fondos no reclamados que quedaron de los clientes del evento. Esta liquidación se realizará un mes después de que se abran los retiros.
Los organizadores pueden consultar cualquier disputa sobre la liquidación dentro de las 2 semanas siguientes a la recepción de la liquidación final.
