Acciones de tickets
Actualizado por Chloe Wrathmall
Comprar un billete
Comprar entradas para eventos con Howler es una experiencia sencilla y sin complicaciones. Con miles de eventos en todo el mundo, tienes muchas opciones. ¿La mejor parte? Todo es en línea y totalmente seguro.
Aquí te explicamos cómo:
- Visita www.howler.co.za para buscar próximos eventos
- Seleccione el evento que le interesa para ver los detalles del evento.
- Haga clic en Comprar entradas para ver las opciones disponibles
- Seleccione las entradas que desea comprar y proceda al pago.
- Introduzca los datos personales de la persona a quien pertenece el billete
- Seleccione su método de pago y complete su pago
Recibirá una confirmación de su pedido por correo electrónico . Vea sus entradas en la pestaña Entradas o vea todo su pedido en la pestaña Pedidos .
Asignación de tickets
Cuando compras un ticket en Howler, normalmente se te solicita que lo asignes a la dirección de correo electrónico de la persona que lo usará. Esto significa que cada ticket debe asignarse a una dirección de correo electrónico única antes de que esté listo para descargarse. No te preocupes, asignar tickets es un proceso muy rápido y sencillo.
Aquí te explicamos cómo:
- Paso 1:
Inicie sesión en howler.co.za utilizando la misma dirección de correo electrónico utilizada para comprar entradas y haga clic en la pestaña Entradas en la parte superior de la página.
- Paso 2:
Haga clic en el botón Asignar de su ticket y complete los datos de la persona que lo usará. Una vez asignado, el ticket será accesible únicamente desde la cuenta de Howler de la persona a la que se le asignó el ticket.
Descargar un ticket
Para ingresar a un evento, es necesario descargar el ticket digital para poder escanearlo en la entrada. Cada persona debe descargar su propio ticket a través de su perfil de Howler.
Aquí te explicamos cómo:
- Paso 1:
Inicie sesión en howler.co.za usando la dirección de correo electrónico de su cuenta Howler y haga clic en la pestaña de tickets en la parte superior de la página.
- Paso 2:
¿Ves tu entrada? Haz clic en el botón de descarga o haz clic en los tres puntos del lado derecho de tu entrada y selecciona la opción de descarga .
- Paso 3:
Se comenzará a descargar un documento PDF que contiene su boleto digital y código de barras. Utilícelo para ingresar al evento guardándolo en un lugar seguro o haciendo una captura de pantalla .
Para completar tu perfil, haz clic aquí .
Para registrar su entrada, haga clic aquí .
Transferencia de billetes
La transferencia de tickets le permite enviar tickets de forma segura desde su cuenta de Howler a otras personas. Cuando transfiere un ticket, el ticket existente se cancela y se emite uno nuevo a la dirección de correo electrónico especificada. Tanto el titular original como el nuevo titular del ticket recibirán un correo electrónico confirmando la transferencia del ticket.
Aquí te explicamos cómo:
- Paso 1.
Inicie sesión en howler.co.za utilizando la dirección de correo electrónico en la que aparecen sus entradas y haga clic en la pestaña de entradas en la parte superior de la página.
- Haga clic en los tres puntos del lado derecho de su billete y seleccione el botón de transferencia .
- Complete los datos de la persona a quien le va a transferir el billete.
¿Necesita ayuda con una transferencia? Comuníquese con support@howler.co.za y uno de nuestros agentes de soporte lo ayudará.
Cambiar detalles del billete
Cuando te registras en Howler, se te solicita que ingreses algunos datos personales, como tu nombre y apellido. Estos datos aparecen en cualquier boleto que compres. Puedes editar tus datos personales en cualquier momento.
Aquí te explicamos cómo:
- Inicie sesión en su cuenta de Howler en www.howler.co.za
- Haga clic en Cuenta en la esquina superior derecha.
- Seleccione la pestaña Perfil para ver y editar su nombre, apellido y otros datos personales.
¿Aún necesitas ayuda? Ponte en contacto con support@howler.co.za y uno de nuestros fantásticos agentes de soporte te ayudará con tu consulta.